市市场监管综合服务中心打造“知识产权专员通办”新模式
作者：科技信息科 点击数：1599 更新时间：2022/7/8
为了深入实施知识产权强国战略和创新驱动发展战略，充分发挥技术支撑作用，提高为企服务效能，提升企业知识产权核心竞争力，优化营商环境、创新环境，加快培育“6+3”现代产业体系，助推“工业强市、产业兴市”战略的实施，中心担当作为、开拓创新，在全市推行知识产权全生命周期服务专员机制。
一是聚焦企业主战场。企业是市场经济活动的主力军，是知识产权创造、运用和保护的主体，是“工业强市、产业兴市”战略的着力点。知识产权工作坚持以企业为主战场，瞄准创新型企业、重点企业、龙头企业，分类指导、精准施策，强化对企业的知识产权培育。经过各区（市）局遴选推荐，现有40余家需求企业纳入知识产权全生命周期专员服务企业库，作为首批重点服务对象。
二是高质量配备服务专员。为了全力推动知识产权服务专员机制的有效运行，精心选拔了专业技术水平较高的同志担任服务专员，承担履行《在全市推行知识产权全生命周期服务专员机制的实施方案》中为企服务事项。全力为企业提供优质专员服务，把专业技术能力优势转化成为企服务能力、为企服务措施、为企服务成效，以专业技术优势促进企业创新发展，培育一批知识产权实力强劲的企业。
三是知识产权事项专员通办。大力推行知识产权事项专员通办，企业知识产权所有事项由专员通办，提供知识产权全领域、全链条、一站式的服务，提高服务效率和服务质量，提升服务实效。全领域专员服务，服务专员的服务领域涉及专利、商标、地理标志、商业秘密、集成电路布图设计、著作权等知识产权领域有关事项。全生命周期专员服务，服务专员的服务贯穿知识产权创造、运用、管理、保护整个生命周期，包括专利创造、申请、转让、质押、维权等；商标注册、转让、侵权保护等；知识产权战略布局、管理体系建立等内容。
四是汇聚合力多元化服务。服务专员承担着积极争取国家、省有关部门的政策、项目、资金，加强市、区、企三级沟通联系，汇聚司法、行政、事业、社会组织、服务机构等各方资源，协调多方力量，形成为企服务强大合力。服务专员丰富服务方式，坚持线上线下相结合的方式，根据工作实际需要深入企业，组织开展一线为企服务，充分利用电话、微信、腾讯会议等线上服务方式，不断拓宽服务渠道、丰富服务手段，为企业提供多元化服务。
五是强化宣传培育人才。坚持宣传与服务相结合，在为企服务中宣传知识产权知识及各种政策，不断提升市场主体的知识产权综合水平。制作知识产权公益讲座，通过中心网站、微信客户端等渠道向社会公众推送，学习知识产权知识、树立知识产权理念、提高知识产权能力。服务专员注重人才培育，加强与专利代理机构、知识产权律师、科研院所的沟通联系，对知识产权专业人才进行培育，不断壮大专利代理师、知识产权师等人才队伍。加强对创新型企业、重点企业的知识产权工作者的培养，为他们学习提供资源和渠道，提升知识产权工作者的能力水平。
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