警惕培训班退费骗局
近期，有不法分子以培训班退费名义实施诈骗，危害严重。不法分子先是在培训机构传出疑似业务收缩、资金链断裂的时候跟进，给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理。
然后再冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等，伪造政府部门或企业的红头文件，通过电话或短信说出受害者的详细资料，获得初步信任，进而以可为消费者办理退款为由，诱导消费者为避免损失尽快办理退款，接着不法分子将消费者拉入多人的“退款群”，向消费者提出先支付额外费用再返还退款的要求。其间群里还会有不法分子冒充消费者展示成功退款的成果，引诱消费者落入陷阱，骗取钱财。
核实信息，沉着应对
当接到自称培训机构工作人员或者其他相关单位办理退费的电话、短信、文件时，一定要保持警惕。不法分子会利用非法途径获取的个人信息，来获取消费者的信任，然后使消费者陷入焦虑、慌张等情绪中。
涉卡转账，立即停止
正规退费流程一般会以原路返还的形式返给本人缴费账号，凡是退款时要求先期额外支付费用的，都是诈骗！不管电信诈骗犯罪分子编造何种理由，设置何种陷阱，最后都会提到钱，诱骗受害人转账。
发觉上当，及时报案
相互提示，共同预防
来源：中国消费者协会